Záruka a servis

Záruční doba

Na servisované nebo renovované hodinky poskytujeme záruku 12 měsíců od převzetí hodinek zákazníkem, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

Záruka se vztahuje pouze na provedenou servisní práci a funkčnost strojku po opravě.

Co je kryto zárukou

• závady vzniklé v důsledku chybně provedené servisní práce
• nesprávná funkce strojku po provedeném servisu
• výrobní vady nových použitých náhradních dílů

Co není kryto zárukou

• běžné opotřebení vzniklé používáním
• kosmetické změny, škrábance nebo patina
• poškození způsobené pádem nebo nárazem
• poškození vodou nebo vlhkostí
• zásah neautorizované osoby

Servis hodinek

• kompletní rozebrání strojku
• čištění a mazání
• kontrolu a výměnu opotřebených dílů
• regulaci chodu
• závěrečnou kontrolu funkčnosti

Délka servisu se obvykle pohybuje mezi 2–3 týdny podle rozsahu práce a dostupnosti náhradních dílů.